цифровой домовой · отвечает первым · 24/7

Дом не спит,
пока в нём Кузя.

Кузя — домовой вашего бизнеса. Продаёт, бронирует, отвечает на вопросы и присматривает за чатом, пока команда спит. Кто ответит первым — тот и продаст. Кузя — отвечает первым. Всегда.

Поговорить с Кузей Кем он будет у вас

— на печи светится огонёк · значит, дом под присмотром

сейчас на местах
● 142 Кузи
средний ответ
48 сек
обращений за ночь
1 208
позвал хозяина
6.4%

Три ипостаси

Кузя — не один.
Их трое в одном.

В каждом доме домовой свой: где-то торгует, где-то встречает гостей, где-то просто следит, чтобы не погас огонь. Выбираете, кем Кузя будет у вас — или поручаете все три роли сразу.

01

Продавец

Подхватывает «сколько стоит?» в первую секунду. Не теряет лидов в нерабочие часы.

Здравствуйте, у вас есть тариф для двоих?
Здравствуйте :) Да, «Смена» — 8 400 ₽/мес, два оператора и безлимит диалогов. Оформим на пробный месяц?
Давайте
Принято. Скину ссылку на оплату — там сразу подключим ваших ребят.
  • Закрывает 60–80% первичных вопросов сам
  • Не хамит, не давит, не «продаёт»
  • Передаёт горячих лидов человеку с саммари
02

Администратор

Записывает, переносит, напоминает. Делает то, что обычно делает девочка на ресепшене — только без «минуточку».

Можно перенести запись с пятницы на субботу?
Конечно. На субботу свободно в 11:30, 14:00 и 18:15. Какое удобнее?
14:00
Перенёс. Напомню за день и за час, как обычно.
  • Бронь и перенос — без оператора
  • Напоминания, подтверждения, вежливые «не забудьте»
  • Видит календарь, знает правила вашего заведения
03

Смотритель

Дежурит ночью, отвечает спокойно, утром оставляет журнал смены. Чтобы команда приходила не в пожар, а в порядок.

У меня заказ #8814 — где он?
Гляну. Уехал из склада в 23:40, сейчас в Балашихе. Утром будет у вас. Если не придёт до 11:00 — пишите, разбужу логистов.
Спасибо
На здоровье. Хорошей ночи :)
  • Закрывает простое сам, сложное — будит человека
  • Отчёт за любой период: цифры, инциденты, что важно
  • Ровный тон даже на гневных сообщениях

Как Кузя живёт в вашем доме

Не бот. Жилец.

Кузя — не FAQ-скрипт и не GPT-обёртка. Это AI-агент, которого учат под ваш продукт, ваш тон и ваши ночи. Работает в Telegram, WhatsApp, на сайте и в amoCRM. И помнит, у кого дом.

01 — говорит

По-русски, без канцелярщины

«Минутку, гляну» вместо «обрабатываю ваш запрос». Обучается на ста ваших лучших диалогах и начинает звучать как лучший человек на смене.

02 — знает

Где что лежит в доме

Подключаем Notion, Confluence, PDF, CRM, прайсы — всё, где правда о вашем бизнесе. Обновили документ — Кузя знает через 10 минут.

03 — зовёт

Хозяина — когда нужно

Гнев, нестандартный кейс, возврат денег — Кузя сам зовёт человека, пишет ему саммари и остаётся рядом, пока тот отвечает.

Поговорить вживую

Не верите на слово?
Поговорите.

Это настоящий Кузя — не картинка и не gif. Спросите про тарифы, про то, как он работает, попросите забронировать стол или просто поздоровайтесь. Он отвечает прямо здесь.

Кузя · на месте · отвечает обычно за 3–5 секунд

Здравствуйте! Я Кузя — цифровой домовой. Спросите что угодно: про тарифы, про то, как меня к вам поселить, или просто поздоровайтесь :)

Отчёт за любой период

Спросите Кузю — и получите цифры.

Без дашбордов и BI-консультантов. «Что было за выходные?», «Сколько закрыли в апреле?», «Что просили клиенты на этой неделе?» — Кузя соберёт отчёт за любой период и пришлёт прямо в чат.

кузя · отчёт · 1—7 апреля
всего  612 обращений · 478 закрыл сам
средний ответ  47 сек · быстрее цели на 13%
передал  134 диалога — 82 Марине, 52 Игорю
топ темы  возврат (87) · доставка (64) · оплата (41)
всплески  3 апр 21:00 — 156 сообщ. за час, справился
тревожно  5 жалоб на курьера «Витязь-Логистика»
итог  неделя ровная, посмотрите курьеров
обращений
2 847
ср. ответ
42 сек
закрыл сам
78 %
позвал
624

Telegram · клиент → Кузя

Кузь, дай сводку за апрель. Что важного?
Готово :) 2 847 обращений, 78% закрыл сам. Главное — 5 жалоб на «Витязь-Логистику», стоит посмотреть. Полный отчёт прислал на почту.

09:14 · Кузя

Тарифы

Простой счёт. Без звёздочек.

Платите за смену, не за токены. Все тарифы — обучение на вашей базе и русскоязычная поддержка. Переход и возврат — в любой момент.

Тест-драйв

Кузя пробует ваш дом. Один пользователь, до 100 сообщений в день.

0 ₽ / 14 дней

  • 1 пространство · 1 пользователь
  • До 100 сообщений в день
  • Бот и виджет
  • Передача оператору
  • Без CRM, голоса и поддержки
Попробовать

Старт

Малая команда, один офис. Для тех, кто только заводит Кузю в дом.

по запросу

  • 5 пространств · 10 пользователей
  • До 1 000 сообщений в день
  • Бот и виджет
  • Передача оператору
  • Поддержка от команды Кузи
  • Без CRM и голоса
Обсудить

Продвинутый

Сеть точек или несколько направлений. Кузя слышит голос и говорит сам.

по запросу

  • 15 пространств · 30 пользователей
  • До 2 500 сообщений в день
  • Бот, виджет и голос
  • Передача оператору
  • Приоритетная поддержка
  • Без CRM
Поселить Кузю

Профессионал

Для крупных служб и сетей. Без потолка, с CRM и собственным менеджером.

по запросу

  • Без лимита пространств и пользователей
  • До 10 000 сообщений в день
  • Бот, виджет, голос
  • Интеграция с CRM
  • Приоритетная поддержка
  • Выделенный менеджер
Обсудить

* при исчерпании лимита диалог автоматически переходит оператору с полной историей переписки